Política de Privacidad y Cookies
Esta política explica cómo Online LIMS Canada Ltd. («OnLIMS», «nosotros») trata los datos personales a través de los sitios online-lims.com y onlims.com, conforme a la ley canadiense PIPEDA y, para visitantes de la UE/EEE, al RGPD.
1. Responsable del tratamiento
- Online LIMS Canada Ltd.
- Domicilio: 164 Swale St, Box 580, Callander, ON, P0H 1H0, Canadá
- Teléfono: +1 (705) 499 2450 · Email: contact@onlims.com
- Business Number: 860929199RC0001 · Registro: 382463-2 · VAT: 86092 9199 RC0001
- Sitios web: online-lims.com · onlims.com
2. Qué datos tratamos y para qué
- Contacto y solicitudes de demo: los datos que envías en nuestros formularios (nombre, email, empresa, país, mensaje). Finalidad: responder tu consulta, coordinar una demo y prestar los servicios solicitados. Base: tu consentimiento / medidas precontractuales.
- Analítica de uso: analítica agregada y con IP anonimizada vía Google Analytics 4, solo si aceptas las cookies. Finalidad: entender y mejorar el uso del sitio. Base: tu consentimiento.
- Registros del servidor: logs técnicos estándar (IP, fecha/hora) para seguridad y funcionamiento. Base: interés legítimo.
3. Cookies que utilizamos
| Cookie | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| onlims_consent | Esencial (propia) | Guarda tu elección sobre cookies (aceptar / solo esenciales) | ~1 año |
| _ga, _ga_PFFQJ20K0T, _gid | Analítica · Google (terceros) | Google Analytics 4 (G-PFFQJ20K0T), IP anonimizada — solo si aceptas | hasta 2 años |
En tu primera visita, un aviso te permite Aceptar todo o elegir Solo esenciales. Las cookies de analítica se activan únicamente si aceptas; con "Solo esenciales", Google Analytics queda desactivado. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento borrando la cookie onlims_consent (el aviso reaparecerá).
4. Destinatarios y transferencias internacionales
No vendemos tus datos. Usamos proveedores que actúan como encargados: Google (Google Analytics, solo con consentimiento) y nuestro proveedor de hosting. Algunos proveedores (p. ej. Google) pueden tratar datos fuera de Canadá/la UE; dichas transferencias se amparan en garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo / mecanismos de adecuación). Solo comunicamos datos cuando lo exige la ley.
5. Conservación
Conservamos los datos de contacto el tiempo necesario para atender tu solicitud y la relación comercial que derive; la analítica según los plazos de Google Analytics. Después se eliminan o anonimizan.
6. Tus derechos
Según PIPEDA puedes solicitar el acceso y la corrección de tus datos. Si estás en la UE/EEE, según el RGPD tienes además derechos de supresión, limitación, oposición, portabilidad y a retirar el consentimiento en cualquier momento. Para ejercerlos, escribe a contact@onlims.com.
También puedes reclamar ante la Office of the Privacy Commissioner of Canada (priv.gc.ca) o, en la UE/EEE, ante tu autoridad de protección de datos.
7. Comunicaciones comerciales (CASL)
Enviamos mensajes electrónicos comerciales solo con tu consentimiento, conforme a la ley antispam canadiense (CASL). Cada mensaje incluye opción de baja.
8. Seguridad y cambios
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Esta política puede actualizarse; la versión vigente se publica en esta página.
Última actualización: junio de 2026 · English version